Якщо порівнювати первинну ланку допомоги, то у польського сімейного лікаря значно більше можливостей для діагностики хвороб, будь-яке обстеження може бути безкоштовним, лише треба почекати.
Однак українці часто нарікають не тільки на труднощі з доступом до медичної допомоги. Але й на інше ставлення лікарів до симптомів хвороб. Сімейний лікар з температурою 39 відішле додому чаювати, щоб організм сам поборов недугу, в кращому випадку випише жарознижувальне. Від кашлю – народні рецепти. Через ускладнення хвороб дихальних шляхів або спроби позбутись ангіни без антибіотиків, вони часто потрапляють у стаціонар. Якби відразу виписали антибактеріальні ліки, то такої критичної ситуації можна було б уникнути. Інша причина нарікань: відсутність змоги купити бездоказові ліки, яких повно в Україні. Рецепт просто ніхто не випише. При багатьох хворобах треба просто перечекати. Це сприймається як мінус, порівняно з Україною.
Відрізняється і ставлення до швидкої допомоги. Не думайте, що в Польщі, як вдома, викличете швидку і там вже лікарі розберуться, що з вами робити і куди везти. До лікарні треба добиратись на таксі. Виклик швидкої, якщо в тому не було потреби карається чималим штрафом. Оштрафують також, якщо викликати швидку на високу температуру.
На тлі цього українці починають порівнювати медичні системи західних країнах з вітчизняною на користь останньої.